Умови використання

Правила та умови надання фітнес-послуг skedronik

Останнє оновлення: 10 липня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між фітнес-студією skedronik (далі - "Студія", "ми", "нас") та особами, які користуються нашими послугами (далі - "Клієнт", "ви").

Використовуючи послуги skedronik, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами, розумієте їх зміст та беззастережно погоджуєтеся їх дотримуватися.

Важливо знати:

Ці Умови є юридично обов'язковими. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

skedronik надає наступні фітнес-послуги:

Тренувальні програми:

  • Силові тренування
  • Кардіо-тренування
  • HIIT програми
  • Кросфіт заняття
  • Групові класи

Додаткові послуги:

  • Персональні тренування
  • Консультації з харчування
  • Оцінка фізичного стану
  • Онлайн програми
  • Індивідуальні плани розвитку

Зверніть увагу:

Всі програми тренувань адаптуються під індивідуальні особливості та рівень підготовки клієнта. Студія залишає за собою право модифікувати або припиняти певні послуги за попереднім повідомленням.

3. Реєстрація та членство

3.1 Вимоги до клієнтів

  • Мінімальний вік для самостійного членства - 18 років
  • Особи віком 16-17 років можуть користуватися послугами за письмовою згодою батьків/опікунів
  • Обов'язкове надання достовірної інформації про стан здоров'я
  • Дотримання правил внутрішнього розпорядку студії

3.2 Процес реєстрації

  1. Заповнення реєстраційної форми з особистими даними
  2. Надання інформації про стан здоров'я та фітнес-цілі
  3. Ознайомлення з правилами безпеки
  4. Підписання договору про надання послуг
  5. Вибір відповідного тарифного плану

3.3 Відповідальність за інформацію

Клієнт несе повну відповідальність за достовірність наданої інформації про стан здоров'я, медичні обмеження та інші важливі аспекти, що можуть впливати на безпеку тренувань.

4. Оплата та тарифи

4.1 Тарифні плани

Пакет Вартість Включені послуги
Початківець 1,500 ₴/місяць 8 групових занять, базова консультація
Професіонал 2,800 ₴/місяць Безлімітні групові + 2 персональні
Преміум 4,500 ₴/місяць Безлімітні + 4 персональні + харчування

4.2 Умови оплати

  • Оплата здійснюється наперед за повний місяць
  • Перший платіж вноситься при підписанні договору
  • Подальші платежі - до 5 числа кожного місяця
  • При затримці оплати більше 7 днів доступ до послуг припиняється
  • Разові заняття оплачуються безпосередньо перед тренуванням

4.3 Повернення коштів

Умови повернення:

  • Повернення можливе лише в перші 7 днів після оплати
  • Якщо клієнт не скористався жодним заняттям
  • За медичними показаннями (з довідкою лікаря)
  • Комісія за повернення - 5% від суми

5. Права та обов'язки сторін

5.1 Права клієнта

  • Отримувати якісні фітнес-послуги згідно з обраним тарифом
  • Користуватися обладнанням студії в години роботи
  • Отримувати консультації від кваліфікованих тренерів
  • Вимагати дотримання конфіденціальності персональних даних
  • Заморожувати абонемент до 14 днів на місяць безкоштовно
  • Змінювати тарифний план з наступного місяця

5.2 Обов'язки клієнта

  • Своєчасно вносити оплату за послуги
  • Дотримуватися правил безпеки та внутрішнього розпорядку
  • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Бережно ставитися до обладнання студії
  • Попереджати про неможливість відвідування занять за 24 години
  • Поважати інших клієнтів та персонал студії

5.3 Права студії

  • Припиняти надання послуг при порушенні умов договору
  • Змінювати розклад занять за попереднім повідомленням
  • Обмежувати доступ при несвоєчасній оплаті
  • Вимагати дотримання правил безпеки
  • Модифікувати програми тренувань для покращення якості

5.4 Обов'язки студії

  • Надавати якісні фітнес-послуги згідно з договором
  • Забезпечувати безпеку клієнтів під час тренувань
  • Підтримувати обладнання в робочому стані
  • Забезпечувати кваліфікований тренерський склад
  • Дотримуватися конфіденціальності клієнтських даних
  • Попереджати про зміни в розкладі мінімум за 48 годин

6. Правила безпеки та поведінки

6.1 Вимоги безпеки

ЗАБОРОНЕНО:
  • Тренуватися без попередньої розминки
  • Використовувати обладнання не за призначенням
  • Тренуватися в стані алкогольного сп'яніння
  • Залишати обладнання без нагляду
  • Перевищувати рекомендоване навантаження
ОБОВ'ЯЗКОВО:
  • Проводити розминку перед тренуванням
  • Використовувати рушник на тренажерах
  • Слідувати інструкціям тренера
  • Повідомляти про погане самопочуття
  • Носити відповідний спортивний одяг

6.2 Правила поведінки

1
Повага до інших

Поважайте особистий простір, не заважайте тренуванням інших клієнтів

2
Чистота

Прибирайте за собою, витирайте обладнання після використання

3
Пунктуальність

Приходьте на заняття вчасно, попереджайте про відсутність

7. Відповідальність та обмеження

7.1 Медичні обмеження

Важливо:

skedronik не надає медичних послуг та не діагностує захворювання. Перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

Клієнт несе повну відповідальність за приховування медичних протипоказань до фізичних навантажень.

7.2 Обмеження відповідальності

  • Студія не несе відповідальності за втрату особистих речей клієнтів
  • Відповідальність за травми при недотриманні правил безпеки лежить на клієнтові
  • Студія не гарантує конкретних результатів тренувань
  • Максимальна відповідальність студії обмежена сумою місячного абонементу

7.3 Страхування

Рекомендуємо клієнтам мати власне медичне страхування, що покриває спортивні травми. skedronik має страховку відповідальності, але вона не покриває всі можливі ризики.

8. Припинення договору

8.1 Припинення з ініціативи клієнта

  • Письмове повідомлення за 30 днів до завершення оплаченого періоду
  • Повернення всього обладнання студії (за наявності)
  • Розрахунок за додаткові послуги
  • Підтвердження відсутності заборгованості

8.2 Припинення з ініціативи студії

Студія може припинити договір у наступних випадках:

  • Систематичне порушення правил безпеки
  • Несвоєчасна оплата послуг протягом 14 днів
  • Неадекватна поведінка щодо персоналу чи інших клієнтів
  • Навмисне пошкодження майна студії

8.3 Заморозка абонементу

Умови заморозки:

  • До 14 днів на місяць безкоштовно
  • Понад 14 днів - 200₴ за кожні наступні 7 днів
  • Максимальний термін заморозки - 60 днів на рік
  • Письмове повідомлення за 3 дні

9. Вирішення спорів

9.1 Досудове врегулювання

Усі спори та розбіжності сторони зобов'язуються вирішувати шляхом переговорів. Скарги та претензії розглядаються протягом 14 робочих днів з моменту їх надходження.

9.2 Процедура подання скарг

  1. Подання письмової скарги через контактну форму на сайті
  2. Вказання конкретних обставин та вимог
  3. Надання відповідних документів (при наявності)
  4. Розгляд скарги адміністрацією студії
  5. Надання письмової відповіді клієнту

9.3 Судове врегулювання

У разі неможливості досудового врегулювання спору, сторони звертаються до суду за місцем знаходження студії згідно з чинним законодавством України.

10. Заключні положення

10.1 Зміни в умовах

skedronik залишає за собою право змінювати ці Умови. Про істотні зміни клієнти повідомляються за 30 днів. Продовження користування послугами після набрання чинності змінами означає згоду з новими умовами.

10.2 Чинне законодавство

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі правовідносини, не врегульовані цими Умовами, регулюються відповідно до Цивільного кодексу України та інших нормативно-правових актів.

10.3 Контактна інформація

Для звернень щодо цих Умов:

Використовуйте контактну форму на нашому сайті або зверніться до адміністрації студії. Ми готові відповісти на всі ваші запитання та роз'яснити незрозумілі моменти.

Повернутися на головну сторінку